PERAN PEMASARAN DIGITAL, KUALITAS KONTEN DAN KEPERCAYAAN PRODUK KAHF TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI PLATFORM TIK TOK SHOP PADA MAHASISWA UINSU
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pemasran digital, kualitas konten dan Kepercayaan Produk pada produk kahf terhadap keputusan pembeian di platform Tik Tok Shop pada mahasiswa uinsu. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Pengumpulan data dilakukan dengan metode kuesioner, dan dokumentasi. Dengan sebanyak 100 responden yang merupakan mahasiswa UINSU yang menggunakan aplikasi TikTok dan pernah melakukan pembelian produk pada TikTok Shop. Teknik uji data pada penelitian ini menggunakan uji kualitas data, uji asumsi klasik, uji regresi linier berganda dan uji hipotesis yang diolah menggunakan aplikasi IBM SPSS Statistics 25. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Pemasaran Digital berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, kualitas konten berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, Kepercayaan Produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dan secara bersama-sama Pemasaran Digital, kualitas konten dan Kepercayaan Produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Disarankan untuk penelitian selanjutnya diharapkan dapat menambahkan variabel lain di luar penelitian ini.
Kata kunci: Kepercayaan Produk, Keputusan Pembelian, Kualitas Konten, Pemasaran Digital, Tik Tok ShopKeywords
Full Text:
PDFReferences
Aida, N., & Akbar, R. R. (2025). Pengaruh Brand Image, Kepercayaan Produk, dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Smartphone Redmi. ECo-Buss, 8(1), 784–797. https://doi.org/10.32877/eb.v8i1.2830
Anggraini, D., & Suwangsih, I. (2025). Pengaruh Kepercayaan Produk, Brand Image, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Le Minerale di Surabaya. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(3), 5281–5286. https://doi.org/10.31004/riggs.v4i3.2732
Azhari, T. M. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif. Widya Puspita.
Br Simare-Mare, T., Ritonga, R. R., & Nainggolan, E. P. (2025). Pengaruh Pemasaran Digital Dan Citra Perusahaan Terhadap Keputusan Pembelian Pada PT Aneka Indo Mandiri. https://doi.org/10.30596/maneggio.v8i1.23690
Damayanti, K., & Sri Rahayu, B. (2025). PENGARUH LIVE SHOPPING, ONLINE CUSTOMER REVIEW DAN KONTEN MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SKINCARE DI TIKTOK SHOP TAHUN 2024. 16(2), 62–75. https://doi.org/10.35457/xxx
Ervanda Sari, A. K., & Dwijayati Patrikha, F. (2024). PENGARUH KUALITAS KONTEN, JUMLAH PENGIKUT DAN RATING TOKO TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PLATFORM E-COMMERCE. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN), 12.
Ghozali, I. (2021). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS (10th ed.). Universitas Diponegoro.
Kotler Philip, Keller Lane Kevin, & Chernev Alexander. (2021). Marketing Management (16th Edition / Global Edition). Pearson.
Kusumastuti, S. (2022). Keputusan pembelian ditinjau dari Kepercayaan Produk, brand awareness dan word of mouth. In Online) KINERJA: Jurnal Ekonomi dan Manajemen (Vol. 19, Number 3).
Nasution, E. Y., Hariani, P., Hasibuan, L. S., & Pradita, W. (2020). Perkembangan Transaksi Bisnis E-Commerce terhadap Pertumbuhan Ekonomi di Indonesia. Jesya, 3(2), 506–519. https://doi.org/10.36778/jesya.v3i2.227
Pandiangan, K., Masiyono, & Atmogo, D. Y. (2021). FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI BRAND EQUITY: KEPERCAYAAN PRODUK, BRAND IMAGE, PERCEIVED QUALITY, & BRAND LOYALTY. 2(4). https://doi.org/10.31933/jimt.v2i4
Purba, M. J., Sinurat, S. N., & Panjaitan, M. (2025). Pengaruh Pemasaran Digital, Social Media Engagement Dan Customer Trust Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Vivo. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(4), 168–174. https://doi.org/10.31004/riggs.v4i4.3373
Puspitasari, I., & Rulianty, R. (2025). Pengaruh Kualitas Produk dan Konten Marketing terhadap Keputusan Pembelian pada Marketplace Tiktok. Jurnal Bisnis Mahasiswa, 5(3), 1477–1488. https://doi.org/10.60036/jbm.648
Putri, D. P. F., & Sumiati. (2025). PENGARUH PEMASARAN DIGITAL, E-SERVICE QUALITY, DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA APLIKASI TIKTOK SHOP.
Putri, P. M., & Marlien, R. A. (2022). Pengaruh Pemasaran Digital terhadap Keputusan Pembelian Online. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 5(1), 25–36. https://doi.org/10.36778/jesya.v5i1.510
Rohmah, C., Hermawati, A., & Mulyono, M. (2025). Pengaruh Pemasaran Digital, Online Customer Review, dan Kepercayaan Pelanggan terhadap Keputusan Pembelian. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(2), 4233–4243. https://doi.org/10.31004/riggs.v4i2.1205
Rosita, R., & Evalina Darlin. (2024). PENGARUH KUALITAS KONTEN TIK TOK TERHADAP CUSTOMER ENGAGEMENT PADA CUSTOMER QUEENSHA. JURNAL LENTERA BISNIS, 13(2), 1061–1071. https://doi.org/10.34127/jrlab.v13i2.1129
Santi Putri, A., Nurhayati, S., & Algoritma TikTok dan Konten Kreatif Pada TikTok Shop Terhadap Keputusan Pembelian, -Pengaruh. (2024). Pengaruh Algoritma TikTok dan Konten Kreatif Pada TikTok Shop Terhadap Keputusan Pembelian. In Maret: XI (Number 1).
Saputra, G. W., & Ardani, I. G. A. K. S. (2020). PENGARUH PEMASARAN DIGITAL, WORD OF MOUTH, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 9(7), 2596. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2020.v09.i07.p07
Sari, A. R., Husnawati, H. Al, Suryono, J., Marzuki, & Mulyapradana, A. (2025). METODE PENELITIAN KUALITATIF, KUANTITATIF, DAN R&D (U. S. Hidayatun, Ed.; 1st ed.). Yayasan Putra Adi Dharma.
Sholeh Arwani, A. (2022). PENGARUH E-WOM, KUALITAS KONTEN TERHADAP SUBSCRIPTION DECISION MELALUI BRAND IMAGE SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Layanan Streaming Genflix pada Mahasiswa Universitas Diponegoro). In DIPONEGORO JOURNAL OF MANAGEMENT (Vol. 11, Number 1). http://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/dbr
Siagian, A. P., & Nurhanifah, N. (2025). Kahf’s Public Relations Strategy to Build Halal and Masculine Skincare Image. Indonesian Journal of Innovation Studies, 26(3). https://doi.org/10.21070/ijins.v26i3.1535
Sinta, S., Widodo, T., & R, D. W. (2025). PENGARUH PEMASARAN DIGITAL DAN WOM (WORD OF MOUTH) TERHADAP LOYALITAS MELALUI KEPUTUSAN PEMBELIAN PERAWATAN DI KLINIK JAKARTA. Jurnal Ilmiah Pendidikan Dasar, 10.
Sintia Ratnaningsih, & Ra Nurlinda. (2024). Pengaruh Kualitas Produk dan Sosial Media Marketing terhadap Keputusan Pembelian Melalui Kepercayaan Merek pada J.Co Donut’s & Coffee di Jabodetabek. Journal Economic Excellence Ibnu Sina, 2(2), 165–177. https://doi.org/10.59841/excellence.v2i2.1356
Sopiyan, P. (2022). Pengaruh Pemasaran Digital dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian. 13(2).
Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (2nd ed.). CV. Alfabeta.
Valiant, V., Sos, S., Ikom, M., & Kencana, W. H. (2024). PENGARUH KUALITAS KONTEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Eksplantif @kulinerbandung). https://doi.org/10.37817/ikraith-humaniora
Wang, R. Y., & Strong, D. M. (1996). Beyond Accuracy: What Data Quality Means to Data Consumers. Journal of Management Information Systems, 12(4), 5–33.
Wijaya, V., & Keni, K. (2022). PENGARUH CELEBRITY ENDORSEMENT TERHADAP PURCHASE INTENTION, MEDIASI KEPERCAYAAN PRODUK DAN BRAND ATTITUDE PADA PRODUK SKINCARE. Jurnal Muara Ilmu Ekonomi Dan Bisnis, 6(2), 274–287. https://doi.org/10.24912/jmieb.v6i2.19301
Zainarti, Nurwani, Nurbaiti, Aisyah, S., & Agustina, D. (2024). Pemasaran Digital dengan memanfaatkan social media dan e-commerce bagi komunitas UMKM wanita. Jurnal Inovasi Hasil Pengabdian Masyarakat (JIPEMAS), 7(2), 343–362. https://doi.org/10.33474/jipemas.v7i2.20873
Zakiyah, A., & Hariasih, M. (2023). Keputusan Pembelian ditinjau dari Kepercayaan Produk, Pemasaran Digital dan Online Customer Review (Studi Kasus Pada Mie Gacoan Sidoarjo). Jurnal Ilmiah Akuntansi Manajemen, 6(2), 113–126. https://doi.org/10.35326/jiam.v6i2.4062
DOI: http://dx.doi.org/10.30821/wifi.v5i1.30599
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2026 Ricky Widyanto, Tri Inda Fadhila Rahma, Nurul Inayah
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
