Training on How to Optimize Product Quality to Increase Purchasing Decisions

Muhammad Syukri Albani Nasution, Maidalena Maidalena, Ahmad Alvin Adriansyah, Zahrani Fatni Hapsah

Abstract


This study aims to conduct training to improve product quality on consumer purchasing decisions for MR D.I.Y. products. The method used involved training with MR D.I.Y employee and the branch manager of MR D.I.Y. on Jalan Pancing. The results indicate that inadequate product quality negatively impacts consumer interest. Consumers tend to feel hesitant about products that do not meet their expectations, which affects brand loyalty. Therefore, it is crucial for MR D.I.Y. to enhance quality control standards and ensure that every product sold undergoes a stringent verification process. By focusing on improving product quality, MR D.I.Y. can strengthen its market position and build positive long-term relationships with its consumers. This research provides practical implications for management to pay more attention to product quality in their marketing strategies.


Full Text:

Taqaddum24-5

References


Aldini, Ahmad Feriyansyah, & Sella Venanza. (2022). Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Oppo Di Kota Pagar Alam. Jurnal Aktiva : Riset Akuntansi Dan Keuangan, 3(1), 44–53.

Amalia, I. K., & Maskur, A. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Rocket Chicken Cabang Kabupaten Kendal). Jesya (Jurnal Ekonomi Dan Ekonomi Syariah), 6(1), 166-172.

Barcelona, O.,Tumbel,T.M.,&Kalangi,J.A.F.(2019).Pengaruh Marketing Mix Terhadap Keputusan Pembelian Pada CV.Justiti Motor Lembata.Jurnal Administras iBisnis,8(2),34.

Ernawati, D. (2019). Pengaruh kualitas produk, inovasi produk dan promosi terhadap keputusan pembelian produk Hi Jack sandals Bandung. JWM (Jurnal Wawasan Manajemen), 7(1), 17-32.

Fatlahah, A. (2013). Pengaruh Kualitas produk dan Citra merek terhadap keputusan pembelian es krim wall’s magnum. Diamond, 1(3).

Feriyansyah, A., & Venanza, S. (2021). Pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian handphone oppo di kota Pagar Alam. Jurnal Aktiva: Riset Akuntansi Dan Keuangan, 3(1), 44-53.

Hamid, R. S., & Anwar, S. M. (2019). Structural Equation Modeling (SEM) Berbasis Varian: Konsep Dasar dan Aplikasi dengan Program SmartPLS 3.2.8 dalam Riset Bisnis. Inkubator Penulis Indonesia

Janna, N. M., & Herianto, H. (2021). Konsep uji validitas dan reliabilitas dengan menggunakan SPSS

Kapirossi, B., & Prabowo, R. E. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga, dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian (Studi di Antariksa Kopi Semarang). Ekonomis: Journal of Economics and Business, 7(1), 66-73.

Kawulusan, V. T., Imelda, W. J., & Moniharapon, S. (2023). Pengaruh Display Produk, Tagline Dan Perilaku Hedonic Shopping Terhadap Keputusan Pembelian Impulsif Di Mr DIY Manado Town Square. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 11(4), 161-172

Lesmana, V. C., & Ginny, P. L. (2024). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, dan Pemberian Diskon Terhadap Keputusan Pembelian pada PT. Uqba Lifestyle Indonesia. eCo-Sync: Economy Synchronization, 1(2), 65-76.

Rahmahyanti, R. N., & Andriana, A. N. (2023). Pengaruh Pengaruh Kualitas Produk, Brand Ambassador dan Iklan Terhadap Keputusan Pembelian Produk MS Glow. Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS), 4(4), 1143-1151.

Sari, R. M., & Prihartono, P. (2021). Pengaruh harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 5(3), 1171- 1184

Suari, M. T. Y., Telagawathi, N. L. W. S., & Yulianthini, N. N. (2019). Pengaruh kualitas produk dan desain produk terhadap keputusan pembelian. Bisma: Jurnal Manajemen, 5(1), 26-33

Sukawati, R., Pradiani, T., & Fathorrahman, F. (2024). Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Membeli Melalui Citra Merek Produk Sabun Blue Ocean di Jakarta. JIIP-Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 7(3), 3053-3063.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2024 Muhammad Syukri Albani Nasution, Maidalena Maidalena, Ahmad Alvin Adriansyah, Zahrani Fatni Hapsah

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

 
  
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License