STRATEGI MANAJEMEN HUMAS DALAM MEMBANGUN CITRA MADRASAH DI MTS AZZUHRI TANJUNG MORAWA KAB. DELI SERDANG

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi manajmen humas dalam membangun citra
madrasah baik dari segi manajemen humas, hasil yang dicapai.faktor pendukung dan
penghambat,strategi manajemen humas dalam membangun citra madrasah. Dalam penelitian ini
menggunakan jenis penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif kualitatif. Penelitian
dilakukan di MTs Azzuhri Tanjung Morawa Kab. Deli Serdang. Teknik yang digunakan dalam
pengumpulan data penelitian yaitu wawancara,observasi dan dokumentasi. Analisis data dalam
penelitian dilakukan melalui reduksi data, penyajian data dan menarik kesimpulan. Penjamin
keabsahan. Hasil dari penelitian ini menunjukkan: (1) Manajemen humas dalam membangun citra
madrasah mulai dari Perencanaan, Pelaksanaan, dan Evaluasi; (2) Hasil yang dicapai humas dalam
membangun citra MTs Azzuhri Tanjung Morawa yaitu meningkatkan jumlah siswa dan daya saing
madrasah; (3). Faktor pendukung dan penghambat strategi manajemen humas adalah faktor
pendukungnya sendiri dengan adanya identitas fisik,dan non fisik, faktor penghambat berupa
WKM humas yang merangkap sebagai wali kelas, keterbatasan anggaran serta tidak adanya
website madrasah; (4) strateginya dengan menggunakan strategi tulisan lisan, strategi
elektronik,strategi mengadakan event