Analysis of Differences in Employee Performance on Job Satisfaction in the Company Hutama Karya Infrastructure Zone 4 Langkat Regency
Abstract
Employee performance measures the success of an employee's achievement in carrying out his duties and responsibilities in a company or organization. This study aimed to analyze the effect of individual characteristics and job satisfaction on the performance of employees of the Hutama Karya Infrastructure Company Zone 4 Langkat Regency. This type of research is quantitative research with a cross-sectional design. The research location was conducted at the Hutama Karya Infrastructure Company Zone 4 Langkat Regency, and the research was conducted from August to November 2023. The study population was all employees at the Hutama Karya Infrastruktur Zone 4 Langkat Regency Company, which amounted to 70 employees. The sampling technique used in the study was total sampling, so the number of samples in this study was 70 employees. The data collection technique used a questionnaire method. The data analysis method used is statistical testing using the chi-square test. The results showed that there was an influence of individual characteristics on length of service (p-value=0.002), education (p-value=0.025), age (p-value=0.001), no influence of gender (p-value=0.708), marital status (p-value=0.726). There was a relationship between job satisfaction (p-value=0.023) with employee performance at the Hutama Karya Infrastructure Company Zone 4 Langkat Regency. It is recommended that leaders provide direction and guidance for new employees in carrying out their work, and for employees, it is hoped that new employees will follow directions at work and for all employees to carry out study assignments and attend training so that they have good abilities at work.
Keywords: Characteristics, Employee, Job satisfaction, Performance
Full Text:
PDFReferences
Adha, S., Wandi, D., & Susanto, Y. (2019). Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Perindustrian, Perdagangan dan ESDM Kabupaten Pandeglang. Jurnal Ekonomi Vokasi, 2(1), 61–72.
Andayani, M. (2020). Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja, Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Prima Indojaya Mandiri Lahat. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 5(1), 797–804.
Andra, H. Y., Ganarsih, R. L., & Setiawan, D. (2023). Pengaruh Kepuasan Kerja , Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai dan Keberhasilan Pendaftaran Tanah Sistematis Lengkap Pada BPN Kota Pekanbaru. 3, 4031–4042.
Arda, M. (2017). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bank Rakyat Indonesia Cabang Putri Hijau Medan. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 18(1), 45–60. https://doi.org/10.30596/jimb.v18i1.1097
Asmawiyah, A., Mukhtar, A., & Nurjaya, N. (2020). Jurnal Mirai Management. Pengaruh Motivasi Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan, 5(2)(2), 388–401.
Cesilia, K. A., Tewal, B., & Tulung, J. E. (2017). K.A.Cesilia., B.Tewal.K.A.Cesilia., B.Tewal. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 5(2), 426–434.
Christian Sahat Parasian, I. G. A. (2007). Pengaruh Stres Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, III(4), 922–932.
Dasaad. (2015). Analisis hubungan kepemimpinan dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Adam Jaya. Jurnal Ekonomi Bisnis, 20(1), 8–15.
Dekoulou, P., & Trivellas, P. (2015). Measuring the Impact of Learning Organization on Job Satisfaction and Individual Performance in Greek Advertising Sector. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 175, 367–375. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2015.01.1212
Dewi, A. M. A. H. R., Suardhika, N., & Hendrawan, I. G. Y. (2021). Pengaruh Karakteristik Individu, Karakteristik Pekerjaan, dan Iklim Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Paruh Waktu Pada CV. Karya Gemilang Nco Event Organizer. Jurnal EMAS, 2(1), 162–178.
Dewi, C. N. C., Bagia, I. W., & Jana, S. G. P. A. (2018). Pengaruh stres kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan pada bagian tenaga penjualan UD Surya Raditya Negara. Jurnal Manajemen, 4(2), 154–161.
Diamantidis, A. D., & Chatzoglou, P. (2019). Factors affecting employee performance: an empirical approach. International Journal of Productivity and Performance Management, 68(1), 171–193. https://doi.org/10.1108/IJPPM-01-2018-0012
Elisabeth Letsoin, N. S. P. (2023). Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja, Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja. JEBIMAN: Jurnal Ekonomi, Bisnis, Manajemen Dan Akuntansi, 1(3), 164–174.
Fadilla, W. S., & Syamsir, S. (2020). Pengaruh Umur Dan Status Perkawinan terhadap Kinerja Perangkat Nagari dalam Pengelolaan Keuangan Nagari di Kabupaten Tanah Datar. Jurnal Manajemen Dan Ilmu Administrasi Publik (JMIAP), 1(4), 98–109. https://doi.org/10.24036/jmiap.v1i4.57
Foà, C., Guarnieri, M. C., Bastoni, G., Benini, B., Giunti, O. M., Mazzotti, M., Rossi, C., Savoia, A., Sarli, L., & Artioli, G. (2020). Job satisfaction, work engagement and stress/burnout of elderly care staff: A qualitative research. Acta Biomedica, 91(12-S), 1–12. https://doi.org/10.23750/abm.v91i12-S.10918
Griffin, & Moorhead. (2018). Perilaku Organisasi. Jakarta : Salemba Empat.
Gultom, D. K. (2014). Pengaruh budaya organisasi perusahaan dan motivasi terhadap kinerja karyawan pada PT. Perusahaan Gas Negara (Persero) Tbk Medan. Jurnal Manajemen & Bisnis, 14(2), 176–179.
Hamid, A., & Hazriyanto, H. (2019). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Aker Solutions Batam. Jurnal Benefita, 4(2), 326. https://doi.org/10.22216/jbe.v4i2.1877
Ikhsan, A. (2016). Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Non Dosen. Jurnal Ilmiah Menejemen Dan Bisnis, 2(1), 17–35.
Jatmiko, U., & Astuti, I. Y. (2021). Karakteristik Individu, Kemampuan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Revitalisasi: Jurnal Ilmu Manajemen, 10(1), 79–86. https://doi.org/10.32503/revitalisasi.v10i1.1672
Jessie, H., & Partono, A. (2020). Stres kerja s3. 5(1), 78–88.
Latifah, E., Agung, S., & Rinda, R. T. (2020). Pengaruh Motivasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus PT. Candra Intech Perkasa). Manager : Jurnal Ilmu Manajemen, 2(4), 566–574.
Lestari, M. N., Hudayah, S., & Fitriadi. (2019). Pengaruh karakteristik individu dan karakteristik pekerjaan terhadap motivasi serta dampaknya. Jurnal Ilmu Manajemen Mulawarman, 4(1), 42–54. https://doi.org/10.29264/jimm.v4i1.3196
Marimin, A., & Santoso, H. (2020). Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi, dan Keterlibatan Kerja Pada Kinerja Karyawan Bank Muamalat Surakarta. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 6(3), 703. https://doi.org/10.29040/jiei.v6i3.1467
Meutia, K. I., Alqorrib, Y., Fauzi, A., Langi, Y., Fauziah, Y. N., Wahyu Apriyanto, Z., & Ramadhan, I. (2022). Pengaruh Usia Karyawan Dan Absensi Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 3(6), 674–681. https://doi.org/10.31933/jemsi.v3i6.1110
Ningrat, L. D. T. (2018). Lingkungan Kerja, Karakteristik Individu, Motivasi dan Kepuasan Kerja Pilot Maskapai Lion Air. Jurnal Manajemen Dan Bisinis, 15(4), 42–61. https://doi.org/10.38043/jmb.v15i4.2280
Noor, N. N., Rahardjo, K., & Ruhana, I. (2016). Pengaruh Stres Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan PT JasaRaharja (Persero) Cabang Jawa Timur di Surabaya). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)|Vol, 31(1), 9–15.
Oka, I. K., Landra, I. N., & Widiadnya, I. B. (2020). Pengaruh Karakteristik Individu Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Bpr Suar Artha Dharma Kabupaten Badung. Values, 1(2), 42–50.
Rahmadani, F., & Sampeliling, A. (2023). Pengaruh lingkungan kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 20(1), 77–86.
Rahman, F., Rahmawati, E., & Utomo, S. (2020). Pengaruh Karakteristik Individu, Karakteristik Pekerjaan dan Karakteristik Organisasi terhadap Kinerja Pegawai Kontrak (Studi Pada FISIP ULM Banjarmasin). Jurnal Bisnis Dan Pembangunan, 9(1), 69–82. https://doi.org/10.20527/jbp.v9i1.8695
Risqi, R. O., Ushada, M., & Supartono, W. (2015). Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Pendekatan Kansei Engineering Perusahaan XYZ. Agritech, 35(1), 78–87.
Rizal Nabawi. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja, Budaya Kerja, Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Manuhara : Pusat Penelitian Ilmu Manajemen Dan Bisnis, 2(1), 01–10. https://doi.org/10.61132/manuhara.v2i1.426
Rosmaini, & Tanjung, H. (2019). Pengaruh kompetensi, motivasi dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 1–15. https://doi.org/10.30596/maneggio.v2i1.3366
Sanuddin, F. D. P., & Widjojo, A. R. (2013). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Semen Tonasa. Modus, 25(2), 217–231.
Sari Vera, & Damayanti Reina. (2023). Analisis Perbedaan Motivasi Berprestasi Dan Kinerja Antara Karyawan Kontrak Dan Karyawan Tetap PT. Bank Negara Indonesia 46 Tbk Palembang. JMWE: Jurnal Media Wahana Ekonomika, 20(3), 563–584.
Siagian, S. P. (2019). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta : Bumi Aksara.
Solihin, Hakim, L., D., & Malik, I. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai dalam Pengelolaan Sampah di Dinas Cipta Karya Tata Ruang Dan Kebersihan Kota Tasikmalaya. Kolaborasi : Jurnal Administrasi Publik, 5(2), 175–191.
Sondang P Siagian. (2012). No Title. Bumi Aksara.
Suardi. (2020). Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada PT Bank Mandiri. Journal Business Economics and Entrepreneurship, 2(1).
Subariyanti, H. (2017). Hubungan Motivasi Kerjadan Kepuasan KerjaTerhadap Kinerja Karyawan PTLR Batan. Jurnal Ecodemica, 1(2), 1–9.
Susanto, N. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja, dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Divisi Penjualan PT Rembaka. Agora, 7(1), 6–12.
Susanto, P., Hoque, M. E., Jannat, T., Emely, B., Zona, M. A., & Islam, M. A. (2022). Work-Life Balance, Job Satisfaction, and Job Performance of SMEs Employees: The Moderating Role of Family-Supportive Supervisor Behaviors. Frontiers in Psychology, 13(June), 1–12. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2022.906876
Susilowati, & Budiwinarto, K. (2021). Analisis Pengaruh Usia Dan Status Pernikahan Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Glofin Kebakkramat Kabupaten Karanganyar. Surakarta Management Journal, 3(1), 1–10. https://doi.org/10.52429/smj.v3i1.625
Titik Rosita, & T. Y. (2017). Pengaruh Konflik Kerja dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan dengan Komitmen Organisasional Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen, 5(1), 1–20.
Wirani, V., Arso, S. P., & Suryawati, C. (2017). Analisis Perbedaan Faktor Yang Berpengaruh Pada Kepuasan Kerja Perawat Pns Dan Non Pns Di Rsud Prof. Dr. Margono Soekarjo Purwokerto (Studi Di Rsud Prof. Dr. Margono Soekarjo Purwokerto). Jurnal Kesehatan Masyarakat (e-Journal), 5(4), 153–163.
Yuniarsih, T., & S. (2016). Manajamen Sumber Daya Manusia; Teori, Aplikasi dan Isu Penelitian (Cetakan ke-5) (5th ed.). Alfabeta.
DOI: http://dx.doi.org/10.30829/contagion.v6i1.18950
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2024 Rahmat Akbar, Gerry Silaban, Umi Salmah
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
